ВОПРОСЫ И ОТВЕТЫ

В этом разделе мы даем ответы на часто задаваемые вопросы

Да можно. Оформляйте заказ, указав необходимую информацию и адрес доставки, нажмите кнопку «Оформить заказ». Также вы легко можете автоматически зарегистрироваться в системе во время оформления заказа, отметив пункт «Зарегистрироваться».

Незарегистрированным пользователям доступны основные функции сайта, такие как добавление товаров в корзину, избранное. Однако после регистрации вы сможете пользоваться всеми возможностями и сервисами нашего интернет магазина, участвовать в акциях и получать дополнительные скидки, узнавать о новых поступлениях и не тратить время на ввод личных данных при оформлении заказов.

Оплата заказа при доставке по Москве

После получения заказа мы свяжемся с Вами и согласуем время доставки заказа. Оплачивается заказ наличными непосредственно курьеру при получении товара или по предоплате посредством онлайн оплаты. Мы работаем оперативно, весь товар всегда есть на складе, мы стараемся доставлять заказанные товары в день поступления заказа или на следующий рабочий день.

Оплата заказа при доставке по России

После получения заказа мы свяжемся с Вами и согласуем день доставки заказа. Оплачивается заказ наличными в ближайшем от Вас отделении “Почты России”при получении товара или по предоплате посредством онлайн оплаты. Мы работаем оперативно, товар всегда есть на складе, мы стараемся доставлять заказанные товары в день поступления заказа или на следующий рабочий день.

Оплата заказа при самовывозе?

Вы приходите в наш магазин по адресу: Проспект мира, дом 186-А, строение-1. Оплачиваете наличными или картой.

Войдите в ваш личный кабинет и выберите необходимый пункт из подгруппы «Мой аккаунт». Не забудьте нажать на “Сохранить изменения”

Проверьте правильность раскладки клавиатуры и состояние клавиши Caps Lock. Если пароль все-таки утерян, мы можем выслать вам новый пароль. Для этого на странице авторизации кликните по ссылке «Забыли пароль?» и введите в поле электронный адрес, который вы указывали при регистрации. В течении пяти минут на ваш Email придет письмо с новым паролем.

Все очень просто. Выбираете в нужные товары, нажимаете кнопку «Добавить в корзину». В Корзине можно редактировать заказ, указать нужное количество, удалить товары, когда все готово нажимаете кнопку «Оформить заказ». Если забыли добавить какой либо товар, то просто вернитесь в Каталог и добавьте нужные товары, далее переходите к оформлению заказа, заполните поля, можете в комментарии к заказу указать особые пожелания к отделу доставки. После нажатия на кнопку “Подтвердить заказ” Вы увидите страницу благодарности с текстом “Спасибо Ваш заказ принят в обработку”, значит Ваш заказ оформлен и мы его получили, в ближайшее время мы с Вами свяжемся для уточнения времени доставки и прочих деталей заказа

Добавьте товары в корзину и напишите временной промежуток самовывоза мы зарезервируем и подготовим Ваш заказ. Оплатить можно наличными или картой при получении товара в пункте выдачи товаров по адресу: Проспект мира дом 186-а, строение 1, г. Москва, Россия, месторасположение на карте здесь. График работы магазина: с 11:00 — до 21:00. Пятница — Выходной день.

Перед оформлением и отправкой Вашего заказа наш менеджер обязательно свяжется с Вами, также на Вашу электронную почту оправляется информация о заказе, в случае если Вы выбрали отправку “Почтой России” то мы отправляем информацию о статусе заказа и трек номер посредством смс на указанный номер. При желании клиент может получить более подробную информацию у оператора по телефонам:

+7 (929) 660-44-44
+7 (495) 419-19-62
8 (800) 707-19-62 Звонок бесплатный

Доставка по Москве и МО осуществляется нашими курьерами в день заказа или на следующий день после оформления заказа в период с 10.00 до 21.00 в удобное для вас время.

Если доставка по России, то все зависит от региона. Cроки доставки по центральной России, Уралу, Поволжью, Югу России, составляют 4-7 дней (в зависимости от региона). В более отдаленные регионы (Дальний Восток, Якутия, Сахалин) срок доставки около 12-14 дней .

Для этого необходимо связаться с нами по телефонам или по Email info@arabian-shop.ru Наши менеджеры внесут изменения в Ваш заказ

+7 (929) 660-44-44
+7 (495) 419-19-62
8 (800) 707-19-62 Звонок бесплатный

Комментарии для сайта Cackle